Seyahat Acentesi Otomasyonu
Tur, transfer ve bilet satışını; rezervasyon, voucher, tahsilat ve tedarikçi mutabakatını tek panelde toplayan acente yönetim sistemi.
Görüşme Planla
70%
Daha az manuel işlem
3dk
Ortalama rezervasyon
0
Kaybolan voucher
4x
Daha hızlı mutabakat
Kazanımlar
Tek panelden satış
Tur, otel, transfer ve bilet aynı rezervasyon ekranından satılır.
Mutabakat kolaylığı
Tedarikçi ve acente cari hesapları otomatik işlenir.
Operasyon görünürlüğü
Hangi rehber, hangi araç, hangi misafir — gün planı net.
Yetenekler
Rezervasyon yönetimi
Opsiyon, kesin kayıt, iptal ve değişiklik akışları kurallı ilerler.
Voucher ve belgeler
Voucher, yolcu listesi ve sözleşmeler otomatik üretilir, e-posta ile gider.
Tahsilat takibi
Kapora, taksit ve bakiye takibi; sanal POS ve havale eşleştirme.
B2B acente paneli
Alt acentelerinize komisyonlu satış paneli açın, kontenjanı siz yönetin.
Tedarikçi yönetimi
Otel, ulaşım ve rehber kontratları, fiyat dönemleri ve kontenjanlar.
Operasyon planı
Günlük araç, rehber ve misafir dağılımı; pikap saatleri ve listeler.
Seyahat acentelerinin çoğu hâlâ üç ayrı yerde çalışıyor: rezervasyonlar Excel'de, yazışmalar WhatsApp'ta, tahsilat muhasebede. Sezon açıldığında bu üçlü birbirini tutmuyor ve kaybolan voucher, iki kez satılan kontenjan, unutulan bakiye gibi maliyetli hatalar başlıyor.
Acente otomasyonu bu üç akışı tek veri tabanında birleştirir. Satış anında oluşan kayıt; voucher'ı, operasyon planını, tedarikçi maliyetini ve cari hareketi kendiliğinden üretir.
Rezervasyon akışı
Satış temsilcisi tek ekrandan ürün seçer, tarih ve kişi sayısını girer, fiyat kuralları otomatik uygulanır. Rezervasyon opsiyon olarak açılabilir; opsiyon süresi dolduğunda sistem uyarır veya kaydı otomatik düşürür.
- Fiyat dönemleri: Sezon, erken rezervasyon ve son dakika fiyatları tanımlanır.
- Kontenjan kontrolü: Aynı yeri iki kez satmanız engellenir.
- Değişiklik geçmişi: Kimin neyi ne zaman değiştirdiği kayıt altındadır.
- Çoklu para birimi: Kur farkı ve alış-satış kuru ayrı yönetilir.
B2B acente paneli
Alt acentelerinize ayrı bir giriş açarsınız. Kendi komisyon oranlarıyla, kendilerine tanımladığınız kontenjan ve ürünler üzerinden satış yaparlar. Her acentenin cari hesabı ayrı işler; ay sonunda mutabakat raporu tek tıkla çıkar.
Operasyon
Günlük operasyon ekranı o günün tüm hareketini gösterir: hangi misafir hangi araçta, hangi rehberle, hangi saatte alınacak. Rehber ve şoför kendi listesini telefonundan görür; misafir alındı işaretlemesi anlık merkeze düşer.
Muhasebe ve mutabakat
Her rezervasyon hem müşteri hem tedarikçi tarafında cari hareket oluşturur. Otelden gelen faturayla sistemdeki maliyet karşılaştırılır; fark varsa raporlanır. Tahsilatlar sanal POS, havale veya nakit olarak işlenir, kalan bakiye otomatik hatırlatılır.
Ne kazandırıyor?
Sistemi kuran acentelerde tekrar eden manuel işlemlerin belirgin biçimde azaldığını, sezon yoğunluğunda ek personel ihtiyacının ertelendiğini görüyoruz. Asıl kazanç ise mutabakat: ay sonu kapanışı günler yerine saatler sürüyor.