OTA ve Kanal Yönetimi

Bir tesis dört kanalda satış yapıyorsa, her fiyat değişikliği dört ayrı panele girilmek zorundadır. Bu tekrar sadece zaman kaybı değil, overbooking ve fiyat tutarsızlığının birincil sebebidir.

Kanal yöneticisi araya girer: tek bir doğruluk kaynağı tutar ve tüm kanalları onunla senkron eder.

İki yönlü senkronizasyon

Senkronizasyon çift yönlüdür. Dışarı doğru fiyat, müsaitlik ve kısıtlar (minimum konaklama, giriş/çıkış kapalı günler) gönderilir. İçeri doğru rezervasyonlar, değişiklikler ve iptaller alınır. Bir kanaldan satılan son oda, diğer kanallardan saniyeler içinde düşer.

Fiyat kuralları

Her kanala ayrı fiyat girmek yerine kural tanımlarsınız. Örneğin: temel fiyatın üzerine Booking için %18 komisyon marjı, Airbnb için %14, kendi siteniz için %0. Temel fiyatı değiştirdiğinizde tüm kanallar kendi kuralıyla otomatik güncellenir.

• Stop-sale: Belirli tarihlerde belirli kanalları tek tıkla kapatın.
• Minimum konaklama: Yoğun dönemlerde kanal bazlı gece sınırı.
• Son dakika: Doluluk eşiğinin altında otomatik indirim kuralı.

Rate parity

Kanallar arası fiyat tutarsızlığı hem cezaya hem sıralama düşüşüne yol açar. Sistem tüm kanalların yayınlanan fiyatını periyodik kontrol eder; sapma tespit ettiğinde uyarı üretir.

Kanal karnesi

Her kanalın brüt geliri değil komisyon sonrası net getirisi hesaplanır. İptal oranı, ortalama konaklama süresi ve ortalama gecelik fiyat kanal bazında karşılaştırılır. Böylece hangi kanala bütçe ve kontenjan ayıracağınıza veriyle karar verirsiniz.

Hata yönetimi

Kanal API'leri zaman zaman yanıt vermez. Başarısız güncellemeler kuyrukta bekletilir, artan aralıklarla yeniden denenir ve çözülmezse operasyona bildirilir. Sessiz başarısızlık olmaz.

Neye bağlanıyor?

Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hotels.com, Etstur, Tatilbudur, Jolly gibi kanallara ve otel yönetim sistemimize bağlanır. Mevcut PMS'iniz varsa API üzerinden entegrasyon yapılır; sistem değiştirmenize gerek kalmaz.