Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, Sitemox web sitesi ve dijital hizmetleri aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

2. Topladığımız Bilgiler

• Doğrudan verdiğiniz bilgiler: Form alanları, e-posta yazışmaları, sözleşme süreçleri.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren adres.
• Çerez verileri: Tercihleriniz ve analitik ölçüm için kullanılan tanımlayıcılar.

3. Kullanım Amaçları

Bilgiler; taleplerinize yanıt vermek, hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz.

4. Güvenlik Önlemleri

• Tüm veri aktarımı TLS ile şifrelenir.
• Veriler erişim denetimli sunucularda, şifreli disklerde saklanır.
• Yetkilendirme en az yetki prensibine göre yapılır ve erişimler kayıt altına alınır.
• Yedekler şifreli tutulur ve düzenli olarak geri yükleme testi yapılır.
• Test ortamlarında gerçek kişisel veri kullanılmaz; anonimleştirilmiş veri seti üretilir.

5. Hizmet Sağlayıcılar

Barındırma, e-posta gönderimi, analitik ve ödeme altyapısı için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin gerektirdiği veriye erişir ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altındadır.

6. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak üçüncü kişiler tarafından elde edildiğinin tespiti hâlinde durum en kısa sürede ilgili kişilere ve KVKK m.12/5 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilir.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bu yaş grubuna ait olduğu tespit edilen veriler gecikmeksizin silinir.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; esaslı değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır.